Helsingør

Droga użytkowników do samoobsługi

Gmina Helsingør pojawiła się od pierwszego dnia z jasną wizją podróży użytkownika, a w szczególności UX. Teraz strona ma nową paletę kolorów i czysty design z pełnym naciskiem na samoobsługę. Gmina Helsingør celowo zrezygnowała z dużych obrazów i powietrza, aby uzyskać bardzo „czyste” doświadczenie UX.

Nawigacja przyjazna dla urządzeń mobilnych

Ulepszona nawigacja

W celu usprawnienia podróży użytkowników na małych ekranach, głównym punktem projektu była praca z nawigacją na urządzeniach mobilnych. Oznacza to, że kluczowe wpisy i elementy ze strony głównej na komputerze są zintegrowane z nawigacją, którą użytkownik napotyka z telefonu komórkowego. Ułatwia to użytkownikom znalezienie potrzebnych informacji, nawet gdy są w ruchu.

Rozwiązanie podstrony

Odświeżony design dla całej gminy.

Już w dniu uruchomienia wystartowały nie mniej niż 42 podstrony – a kolejne są w przygotowaniu. Mieszkańcy Gminy Helsingør mogą znaleźć informacje o wszystkim, od przedszkoli po ośrodki zdrowia, które teraz mają nowe, odświeżone strony internetowe zbudowane w GoPublic.

IA i projektowanie usług

Skoncentruj się na podróżach użytkowników

Zespół internetowy z gminy Helsingør przyszedł wyjątkowo dobrze przygotowany, zakasał już rękawy i podjął długą, ciężką pracę nad IA, projektowaniem usług i podróżami użytkowników. Pomysły z tego – centralne części zarówno struktury, jak i nawigacji – kontynuowaliśmy wraz z grupą projektową przy tworzeniu ich strony internetowej GoPublic.

 

Wnioski

Dzięki GoPublic gmina Helsingør posiada nowoczesną i przyjazną dla użytkownika stronę internetową, skupiającą się na samoobsłudze. W ramach projektu uwzględniono nawigację przyjazną dla urządzeń mobilnych, która ułatwia użytkownikom znajdowanie informacji w drodze. 42 podstrony uruchomione tego samego dnia, zaktualizowane o świeży design. Zespół internetowy gminy ściśle współpracował z GoPublic, aby zapewnić optymalną podróż użytkownika i projekt usług odpowiadający potrzebom obywateli.

Przejdź do Helsingør.dk